سياسة الخصوصية
تحترم شركة بدائل خصوصيتك وتلتزم بحمايتها. ولقد وضعت هذه السياسة ("سياسة الخصوصية") لمساعدتك في فهم طريقة استخدامنا لمعلوماتك الشخصية (المعرّفة أدناه) عند زيارتك لموقعنا الالكتروني (المعرّف أدناه).
لأغراض سياسة الخصوصية هذه تشير الضمائر "نحن" و "خاصتنا"و "لنا" إلى شركة بدائل. ويشير "هذا الموقع الالكتروني" إلى www.badaelcompany.com ("الموقع الالكتروني") وتشير الضمائر "أنت" و "خاصتك" إلى الشخص الذي يصل إلى الموقع الالكتروني.
1- الغرض من سياسة الخصوصية هذه
نحن شركة بدائل وعنواننا 7351 شارع الأمير تركي بن عبدالعزيز الأول، حي النخيل، ص.ب 2191، الرياض 12385، المملكة العربية السعودية.
هذه هي سياسة الخصوصية الخاصة بنا والمطبقة على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الالكتروني.
“المعلومات الشخصية” هي المعلومات التي تتعلق بك أو تسمح لنا بالتعرف عليك. وتتضمن معلومات مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك، كما يمكن أن تتضمن معلومات أخرى مثل تحليل استخدامك لموقعنا الالكتروني.
سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بصفتنا جهة تحكم. وهذا يعني أننا مسؤولون عن ضمان التزامنا بقوانين حماية البيانات ذات الصلة عند معالجة معلوماتك الشخصية.
2- جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها
نقوم بجمع معلومات شخصية عنك فيما يتعلق بتشغيل موقعنا الالكتروني فقط. وسنحتفظ بمعلومات شخصية عنك في حال زيارتك لموقعنا الالكتروني.
قد تتضمن أنواع معلوماتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها والغرض من معالجتها ما يلي:
| أنواع المعلومات الشخصية | الغرض منها |
|---|---|
| المعلومات المحددة لهويتك (كالاسم والعنوان وتاريخ الميلاد والحالة الاجتماعية وعنوان البريد الالكتروني) | لتزويدك بمعلومات حول المنتجات والسلع والخدمات والعروض والفعاليات والأحداث وغيرها من المعلومات التي نرى أنها قد تكون ذات قيمة بالنسبة لك. |
| المعرِّفات ومعلومات الموقع والمعلومات التقنية الأخرى (كالمعلومات التي يمكن إرجاعها إليك، مثل عنوان بروتوكول الانترنت، إعدادات الموقع والمنطقة الزمنية، نوع المتصفح وإصداره، أنواع وإصدارات المتصفح الإضافي، نظام التشغيل والمنصة الالكترونية وأي تقنيات أخرى تعمل بها الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع). | لتخصيص خدماتنا ومنتجاتنا ومحتوانا بما يناسبك ويناسب منطقتك الجغرافية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإعلانات والعروض الترويجية). |
| معلومات الاستخدام (كالمعلومات المتعلقة بطريقة استخدامك لموقعنا الالكتروني) | لمراجعة وتطوير وتحسين موقعنا الالكتروني والخدمات التي قد نقدمها لك. |
| المعلومات التي تقدمها لنا بنفسك (عند قيامك بإرسال بريد إلكتروني إلينا أو الاتصال بنا على سبيل المثال) | للرد على أي استفسارات أو طلبات أو ملاحظاتك قد تكون لديك. |
نجمع معلوماتك الشخصية مباشرة منك أو عن طريق الحصول على معلوماتك الشخصية بأنفسنا من خلال استخدام أجهزة تتبع المواقع الالكترونية على سبيل المثال.
3- على أي أساس نستخدم معلوماتك الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية بناءً على الأسس التالية، حيثما كان ذلك متاحًا بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها:
- لمصالحنا المشروعة. يساعدنا استخدام معلوماتك الشخصية في تشغيل وتحسين والحد من أي تعطيل لموقعنا الالكتروني. كما تتضمن مصالحنا المشروعة إرسال معلومات إليك حول المنتجات والخدمات والعروض التي نعتقد أنها ستكون محط اهتمامك؛
- لأنك أعطيت موافقتك (إذا طلبنا صراحةً الموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية لغرض معين)؛ و
- للامتثال إلى التشريعات القانونية والتنظيمية والمتعلقة بإدارة المخاطر.
لن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بطريقة لا تتفق مع الغرض الذي جمعناها من أجله أو الأساس الذي اعتمدنا عليه في جمعها. إذا فشلت في تقديم معلومات معينة عند الطلب، فقد لا نتمكن من تزويدك بمعلومات حول خدماتنا ومنتجاتنا.
4- مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
سنقوم فقط بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية أو نقلها للأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار إلى:
- مزودي الخدمات من طرف ثالث والمقاولين من الباطن الذين يقدمون خدمة لنا ويساعدوننا في إدارة أعمالنا بكفاءة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خدمات التسويق والإعلان ومعالجة البيانات وتكنولوجيا المعلومات والخدمات المكتبية)؛
- أي عضو في مجموعتنا؛ و
- أي هيئات معنية إذا توجب علينا قانونيًا الامتثال إلى طلب تقديم بيانات.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ونطلب من كافة الأطراف الثالثة احترام أمان معلوماتك الشخصية والتعامل معها وفقًا للقانون.
5- الدول التي ننقل إليها معلوماتك الشخصية
قد يتم نقل المعلومات التي ترسلها وتخزينها واستضافتها خارج البلد الذي قد تدخل منه إلى الموقع الالكتروني، وقد يتم نقلها إلى دول ليس لديها قوانين لحماية البيانات أو إلى دول لن تكون فيها خصوصيتك وحقوقك الأساسية الأخرى محمية على نطاق واسع. ستظل جميع عمليات الإرسال والنقل الأخرى آمنة وتحت سيطرتنا.
سنقوم بتطبيق التدابير المناسبة لضمان بقاء معلوماتك الشخصية محمية وآمنة عند نقلها خارج بلدك وإمكانية ممارسة حقوقك بفعالية.
إذا رغبت بالحصول على المزيد من المعلومات حول كيفية حماية معلوماتك الشخصية عند نقلها من بلد لآخر يرجى مراسلتنا عبر البريد الالكتروني [email protected]
6- ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز"
ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من المعلومات التي يخزنها متصفحك على جهازك عندما يطلبها أحد المواقع الالكترونية.
نطلب من متصفحك تخزين ملف تعريف ارتباط عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على سياسة ملفات الارتباط.
7- الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للرد على أي استفسارات أو شكاوى، أو لتحسين موقعنا الالكتروني أو للامتثال لأي التزامات قانونية قد تترتب علينا.
لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالمعلومات الشخصية، فإننا نأخذ بعين الاعتبار مقدار المعلومات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتك الشخصية، والأغراض التي من أجلها نعالج معلوماتك الشخصية وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
سنقوم بإتلاف معلوماتك الشخصية أو إخفاء هويتك بمجرد انتهاء الغرض من جمعها أو استيفاء المتطلبات القانونية اللازمة للاحتفاظ بالمعلومات الشخصية.
8- حقوقك
في حالات معينة، قد يكون من حقك:
- أن يتم إبلاغك، بما في ذلك إبلاغك بالأساس القانوني لجمع معلوماتك الشخصية؛
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية المحفوظة لدينا؛
- تصحيح معلوماتك الشخصية أو إكمالها أو تحديثها؛
- طلب حذف المعلومات الشخصية؛
- الحصول على معلوماتك الشخصية بتنسيق مقروء وواضح، بما في ذلك الحق في طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى جهة تحكم أخرى (إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية؛ و
- سحب موافقتك في أي وقت.
لممارسة تلك الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر البريد الالكتروني [email protected]
مع مراعاة أي التزامات قانونية و/ أو متطلبات و/ أو إعفاءات أساسية، سنسعى للرد على طلبك على الفور وفقًا للقوانين المعمول بها، ما لم نطلب منك مزيدًا من المعلومات. كما قد نطلب منك تقديم ما يثبت هويتك.
9- حقك في التقدم بشكوى
إذا لم تكن راضيًا عن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بهذا الموقع الالكتروني أو ردنا على أي طلب منك لممارسة حقوقك، أو إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا أيًا من قوانين حماية البيانات ذات الصلة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] قد يكون لك أيضًا الحق في التقدم بشكوى إلى أي سلطة تنظيمية تشرف على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية أو إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي أو مكتب إدارة البيانات الوطنية إذا كنت مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
10- الأطفال
يتوجب عليك عدم استخدام هذا الموقع الالكتروني إذا كنت دون سن ثمانية عشر (18) عامًا. نحن ملتزمون بحماية احتياجات خصوصية الأطفال ونشجع الآباء والأوصياء القانونيين على القيام بدور فعال في مراقبة أنشطة واهتمامات أطفالهم عبر الإنترنت. نحن لا نجمع معلومات من الأطفال عن قصد ولا تستهدف مواقعنا الإلكترونية الأطفال.
11- أمن البيانات
نحن ملتزمون بحماية المعلومات التي تزودنا بها. لقد قمنا بتطبيق سياسات وقواعد أمنية وتدابير تقنية لحماية المعلومات الشخصية الموجودة تحت سيطرتنا وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. تم تطبيق التدابير الأمنية لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير السليم أو إفشلاء البيانات أو التعديل غير المصرح به والتدمير غير القانوني أو الخسارة العرضية.
بالإضافة إلى ما سبق، فإننا نختصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على اولئك الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاج عملهم إلى معرفتها فقط. وسيقومون بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على تعليماتنا فقط ويخضعون للالتزام بالسرية.
لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسوف نبلغك ونبلغ أي جهة تنظيمية معنية بأي خرق من ذلك القبيل حيثما يتوجب علينا ذلك بالقانون.
12- الاختلافات المحلية
بينما تبين سياسة الخصوصية هذه ممارسات حماية البيانات التي نتبناها في جميع أنحاء العالم بشكل عام، فقد تختلف قوانين حماية البيانات المحلية وهذا يعني أن أعمالنا في بعض البلدان قد تخضع لمتطلبات حماية محلية مختلفة أو إضافية للبيانات.
13- الروابط التشعبية
قد توفر مواقعنا الإلكترونية روابط لمواقع أطراف ثالثة لراحتك. إذا قمت بالوصول إلى تلك الروابط، فسوف تغادر موقعنا. نحن لا نتحكم في تلك المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، والتي قد تختلف عن ممارساتنا. ولا نؤيد أو نقدم أي إقرارات حول مواقع الأطراف الثالثة. ولا تغطي سياسة الخصوصية هذه المعلومات الشخصية التي تختار تقديمها لأطراف ثالثة غير ذات صلة. لذا نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية لأي شركة قبل إرسال معلوماتك الشخصية. قد تختار بعض الشركات الخارجية مشاركة معلوماتها الشخصية معنا؛ وتخضع تلك المشاركة لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة الطرف الثالث.
14- الإخطار بالتغييرات
قد يُطلب منا تحديث أو تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وفي تلك الحالة، سنقوم بتحميل سياسة خصوصية محدثة على الموقع وستكون سارية المفعول منذ لحظة نشرها.
تم تحديث سياسة الخصوصية هذه لآخر مرة في 1 مايو 2023 .
15- الاتصال بنا
تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية وحماية خصوصيتك بعبارات عامة. إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بمعالجتنا البيانات أو سياسة الخصوصية هذه، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]